承包食堂失败十大原因
承包食堂失败十大原因
1,轻视餐饮管理。食堂外包是否具有成功的饭堂食堂管理模式。因为食堂生意都是分散管理的,当老板不可能只顾一家工厂,那么靠什么来维持每个饭堂的出品、卫生、服务的质量稳定呢?应要求承包商解说及提供管理模式,实地考查管理模式的实施效果。食材配送所谓的自由就餐模式就是:消费者在饭堂用餐前,可自由选择不同窗口以及不同价位的食品刷卡消费;食品包含套餐、单个全荤、小炒、面点挡、小吃、麻辣烫等等;饭堂需制定最低餐费标准,以保证员工自由选择自由消费的权益。餐饮托管固定就餐方式,一般是企业对员工提供包住包吃(或扣除部分餐费等)的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生;或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。不明白的经营定位,盲目投资,重复事故。由于经营不善,频繁更换经理或厨师,导致高投资收益。
2、工厂食堂不适宜于承包。如工厂生产工人生活消费低,就餐随意性;工厂对工人在一个宿舍煮饭不禁止;交通管理方便,工厂企业工人大多都是住在厂外。
3,管理走错了路。例如:很显然,有很多人在食堂吃,但是饭菜,但只推出的菜肴,选择更少的工人,以后不会自然而然。同样,这在外部环境和菜肴确实食堂,做一个全面的各种具体分析,每天只需采购廉价食品,烂菜,谁吃你?
4,在食堂链接不同的位置还没有明确的监管要求。承包商随意性太大,分工不明确,使员工知道做什么。
5、菜品定价不合理。或定价过高,或没有可以根据自己所在企业单位工作人员进行消费能力水平定价,快刀宰人,吓跑工人;或定价过低,使毛利率过低,入不敷出,造成严重亏损。
6.对服务的蔑视是严重的。 食堂承包商不知道服务与经营,服务与效益的关系,不把服务工作放在经营中的重要位置,不了解薄利多销的基本原则,使自己没有良好的信誉,逐渐失去了心和顾客..
7,管理制度不健全,或者萧规曹随,没用。有没有衣服穿,不戴帽子和手套,餐菜肴不留样品。另外,不要推迟购买的质量和安全,导致频繁的工人投诉。
8、食堂承包者处处以老板自居,工作分析方法进行简单、粗俗、生硬,把惩罚做为处分以及员工共同过失的 唯一没有办法,经常可以发生矛盾纠纷,造成众叛亲离。
9、效益产生不好,还不知自己根本问题原因。如:不在需要提高菜品和服务产品质量管理上下功夫;或自抬门坎,低消费食堂不愿接,高标准食堂接不好。
10、承包者只知道埋头苦干,缺乏与厂方沟通以及解决问题的 能力和魄力。